12ª. Conferência Internacional da ICF
“Knowledge / Diversity / Community”
31/10 à 03/11/2007 – Long Beach – CA – EUA
Julio Ollala (América do Sul), fundador e presidente da Newfield Network, consultoria internacional de educação e coaching.
“Por quê Coaching?”
Porque outras práticas de aprendizado do passado não têm resolvido questões do presente. O conhecimento e o entendimento do conhecimento mudam. Tecnologias, ferramentas, não são tudo pois são o aspecto exterior do conhecimento. A falta de equilíbrio entre isso e os aspectos interiores do indivíduo têm levado o mundo ao estado em que ele está atualmente. Sentimentos, confiança, lealdade, não são construídos com ferramentas e metodologias. O coaching propõe a integração do racional com o interno/emocional/espiritual.
Controle e previsibilidade levaram o mundo a descontrole, medo e ansiedade. Coaching constrói um ambiente EMOCIONAL diferente para o aprendizado.
Emoções não podem estar restritas apenas ao campo da terapia. O modo como nós vimos explicando os problemas atuais não está resolvendo. Coaching deve convidar as pessoas a um novo approach da vida. A gente está aprendendo sobre as coisas, e não das coisas como deveríamos.
Deixe o coachee ficar em paz com as coisas que ele não sabe.
Scott Eblin - “Coaching de Líderes para o Próximo Nível”
Pesquisa com 785 líderes aponta que promoção é algo mais desafiador do que divórcio.... e 40% dos novatos nos cargos estão “fora” em 18 meses.
Em 2006 o índice de demissões de CEOs foi o maior de história! O que está acontecendo? Executivos cada vez mais jovens precisam ser melhor preparados para a transição. Uma das leis evolucionistas dos negócios diz que o sucesso cria fracasso, pois as táticas bem sucedidas do passado engessam as pessoas e dificultam mudanças. Sucesso numa transição é saber o que manter e o que largar. Que expectativas os outros têm de você nessa promoção? Que expectativas você tem de si mesmo?
Pergunte aos seus colegas: O que eles o encorajariam a manter e o que mudar em você mesmo?
Outras 5 perguntas a serem respondidas: O que? E daí? E agora? O que é que só você pode fazer? O que
não está acontecendo por
sua causa
Arun Waklhu (Índia), é fundador da Pragati Instituto de Liderança, uma consultoria de desenvolvimento inspirada nas práticas da espiritualidade e sediada em Pune (Índia).
Tema - “Conexão Holística: Práticas Ocidentais Encontram Paradigmas Orientais”.
Pergunta: tenho sido uma pessoa íntegra e equilibrada? Nossa essência é a conexão holística. Se eu estou centrado, eu crio a fundação que atrai e manifesta isso nos outros.
Presença ativa, viver o momento, aceitação incondicional e integridade são competências-chave para um coach. As pessoas não vão fazer o que você FALA. SEJA a mensagem, e só assim alcançará legitimidade como líder, como coach, como inspirador de mudanças.
Responda: Como eu vejo meu coachee? Como eu vejo meu trabalho?
O coaching deve ser um convite para que seus potenciais clientes sejam/estejam no mesmo lugar que você. O cliente é um mundo de possibilidades e o coach vai co-criar o que ele deseja atingir. Assim, coaches são potencializadores para seus clientes e para si mesmos. Devemos ser espelhos, devemos ser a mensagem através do que somos e como vivemos! Nosso trabalho é servir as pessoas, e não mudá-las. Sempre veja a luz divina que há dentro de todo ser-humano, especialmente do seu cliente. Não crie ansiedade de performance nele. Aceite-o mesmo quando ele não está progredindo.
“Alegria é o sinal mais infalível da presença divina” (Teilhard de Chardin)
“Pode o Valor do Coaching ser Quantificado?”
Apresentadoras: Andréa White, (USA), Sandy Somers (USA).
Apenas 2% das empresas que usam coaching estão de fato fazendo um trabalho técnico de mensuração de retorno sobre o investimento. Mas 27% estão medindo o impacto de coaching sobre os negócios.
O que se vê é que o coach tem que ser participativo no processo de co-criação de mensuração de resultados, do contrário não haverá avaliação do impacto na Organização.
Fases: coleta de dados, análise, relatórios conclusivos.
Planejamento: desde o contrato deve haver uma cláusula falando sobre a co-criação de meios de avaliar a eficácia do coaching numa Organização ou para um cliente individual. Deve-se prever quem serão os sponsors,como os dados serão coletados, como e de forma será feita a análise, por quem, e a quem endereçar as conclusões.
Análises deverão ser feitas antes e depois do projeto concluído, usando-se critérios como: atingimento de metas antes e depois do coaching, por exemplo.
* Palestra Magna: Dr Kjell Nordstrom (Suécia).
Kjell é o guru do novo mundo dos negócios. Laureado com o prêmio de um dos 50 principais pensadores de 2005, o ranking mundial de pensadores de negócios, Kjell e seu partner Dr Ridderstrale são os nonos do mundo e os primeiros da Europa.
Atualmente Dr Kjell é professor no IIB – Instituto de Negócios Internacionais da Escola de Economia de Estocolmo.
“Principais atributos dos produtos e serviços de sucesso daqui pra frente: FEMININO, EMOCIONAL, PERSONALIZADO, SIMPLES.
O mundo desenvolvido está se movendo na direção onde as pessoas moram sozinhas. Apenas uma pessoa é o (a) dono (a) da casa. Isso já é comum nos países escandinavos. Na Suécia, 66% das casas são assim. Pense nas conseqüências disso para o mercado!
Em 2007 mais de 50% da humanidade já vive nas áreas urbanas. O mundo não está se globalizando em termos de cultura e comportamento. Ex: concentração de idosos na Florida, de gays em San Francisco... No Silicon Valley tem de tudo, menos americanos. Há segmentação por toda parte.
E nós estamos saturando o cliente de ofertas, mas com pouca criação de coisas novas. Tecnologia de ponta é necessária mas não suficiente.
Talento daqui pra frente não é mais o intelectual, mas sim o social e o psicológico”.